“真的太方便了,只跑一次就把工商、税务登记办好了,不仅拿到了营业执照,还领到了税务发票。来遂宁投资经营,这个办事效率和速度让我们企业家很放心”。4月15日,四川众运物业服务有限公司负责人陈小姐在船山区行政服务中心办完业务后感叹道。
随着“便民办税春风行动”的不断深入,国家税务总局遂宁市船山区税务局持续深化“放管服”改革,打造高效便捷的政务环境。
“一厅通办”,涉企事项一站办,涉税事项承诺办。一方面结合自身实际,联合船山区政务中心、市场监管部门,贯彻落实企业开办“进一扇门、交一份资料、办一套业务”的服务理念。纳税人取号后一套资料一站办理,自助区专人辅导,后台数据自动流转,提交的企业资料缩减20% 。“多部门同步审批、并行办理”的工作模式让多趟跑转化为实实在在的仅跑一次,突破了税务部门和市场监管部门围栏。另一方面,针对纳税人、缴费人到政务中心办理的7项日常办税业务,推进“容缺承诺受理”事项扩容提速。提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的,经纳税人作出书面补正承诺后,可暂缓提交纸质资料,实际办理时间比承诺时限能平均减少30%以上。“先办后补”能打通纳税服务“末梢”,补齐服务最后一公里,确保纳税人办理涉税事项“一次办好”。
“一网即办”,申领发票免邮费,高频业务随时办。实行发票“网上申请,免费配送”一站式服务,打造发票发放业务“零接触”服务模式,使纳税人足不出户就能实现多渠道无接触的发票领用。根据《“非接触式”网上办税缴费事项清单》,梳理明确可在网上办理的常见高频涉税缴费业务,并针对纳税人关注的重点问题,设计制作7份“非接触式”网上办税常见业务办理操作指引,方便纳税人、缴费人依托电子税务局等“非接触式”渠道在线办理业务。船山税务“非接触式”服务持续添力,大力拓展服务范围,强化线上税费咨询服务,结合工作实际,实现更多业务从办税服务厅向网上转移。
此次企业开办融合服务仅仅是遂宁市“营商环境优化提升年”的一个缩影。接下来,船山税务将进一步加强税收协作、整合涉企业务,简化办税流程,压缩办理时限,推行预约、延时服务,加快推进网上、掌上办税缴费......继续以企业快速办结“一件事”为目标导向,切实为企业入门开办、生产经营、业务变更等提供全程服务,充分激发市场活力,营造更优政务服务环境。
(国家税务总局遂宁市船山区税务局 田子矜)