随着互联网时代的高速发展和我国网络基础设施的逐步完善。网络凭借其迅速、便捷、高效的特征成为人民群众参与社会治理、反映利益诉求的重要渠道。“领导干部要学网、懂网、用网,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切。”改进群众工作方法、提高群众工作水平成为领导干部做好工作的必然要求。
网络是新时代的开展群众工作的一把关键钥匙。一方面在信息技术与政务工作加快融合的背景下,信息化已经成为开展工作的重要形式;另一方面网络也是摸清群众愿望和诉求,做好引导和服务工作的主要途径。
领导干部要掌握新时代社会治理“密码”、紧跟时代步伐,更应该积极作为、应时而谋。一是主动学网,充分发挥主动性,从各类网络平台收集民意、汲取群众智慧,关注群众急难愁盼,广泛听取群众意见呼声;二是深入懂网,强化互联网思维,把握网上群众工作的特点,利用网络的便利性和实时性,探索符合发展需要的工作模式;三是为民用网,贯彻好群众路线,牢记为民造福是最大的政绩,心怀国之大者,践行初心使命。网上网下相结合,真切回应群众诉求,解决群众急难愁盼,完善治理决策,提升社会治理能效,增强群众的获得感、幸福感。(李采璇)