内蒙古
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为进一步提高调解专业化水平，完善矛盾纠纷多元化调解平台，不断创新和丰富新时代“枫桥经验”，加强专业行业调解工作，着力构建多元化、专兼职化、全覆盖的矛盾纠纷调解体系，有效优化社会治理水平。
织密全域调解网格。积极完善矛盾纠纷多元调解机制，横向优化调解组织，设专兼职调解员，纵向设置一线调解“窗口”159个，确保人民调解员“靠得住、过得硬、能干事”。持续深化“陌上花开•背包调解”专项调解活动，受理妇女儿童、司法征地拆迁、劳动人事争议等热点问题，推动人民调解与行政、司法等保护途径有机互补。
提升矛盾调解能力。组织“老调解员”和“新调解员”师徒结对，探索矛盾纠纷公众参与“义务调解”之路，调动基层群众参与自我管理、自我服务的积极性和主动性。累计排查收集矛盾纠纷774件，调处化解成功766件，全面提高化解矛盾纠纷、案结事了的能力，实现“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，进一步筑牢基层社会治理的“第一道防线”。
厚植和谐调解文化。提升调解室“和谐文化橱窗”“文化墙”，规范室内劝导语、楹联等内容，丰富调解文化内涵，推动和谐文化理念深入人心。聘请懂法明理、公道正派、热心调解、德高望重的离任村干部、离退休干部担任村（社区）调解员，组织专业调解工作人员讲解人民调解法和调解工作规范，明确工作职责，切实做到接待群众不冷漠、办理案件不拖延、执行法规不走样。(张茂芝)
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高天_996
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