重庆市万州区沙河街道玉城社区玉城家园小区坐落于城郊的半山坡,公交出行难题困扰小区居民已久。去年5月,针对这一问题,在前期开展工作的基础上,万州区领导带着区直有关部门和沙河街道的干部来到玉城家园,与居民围坐在楼栋院坝,开起楼栋现场办公会。
群众的问题,是在生产和生活的点点滴滴中发现的,而解决群众的问题,如果是电话办公、遥控指挥,显然是少了一点点人情味,也确实是显得有些生疏和距离感,而本身群众的问题是什么,传着传着可能就不再是“原汁原味”,要真正的掌握第一手资料,要全方位的了解情况,必须要深入践行群众路线,坚持“一线工作法”,到群众的身边去,多转一转、看一看、听一听、想一想,也才能找准问题的关键,也才能调动群众参与的积极性和主动性,大家一起解决好问题。
事倍功半和事半功倍,肯定都是想要花最小的力气,得到最大的收获,而如若脱离群众,群众工作能不能干好,是显而易见的,肯定是事倍功半的效果。而用脚步丈量民意,深入群众生产和生活的一线去,用“趾间”的走访去丈量民意,在“面对面”中了解群众的所需所盼和所愿所想,也能够广泛的征求群众的意见和建议,与群众一起商量着干什么、怎么干,取得的效果肯定是事半功倍的。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。既需要关注民生大事,也必须要关心关键小事,要时时刻刻的在群众的身边,在民声聚集的地方,去解决好群众的突出问题,第一时间的奔赴,第一现场的守护,人民群众有了安全感,才能安心和放心,与群众一起干实事、办好事、解难题,人民群众才有获得感,才会有幸福感和满意度。
小事连着民心,有没有地方晾晒被子,什么地方可以给电瓶车充电,小区周围的绿化和美化工程,口袋公园、文化广场的建设,道路的拓宽和路灯的安装,这样一个个的小事情和小问题,正是人民群众幸福感一点一滴的积累,到群众身边去,从小事情办起,从小问题解决起,才能精准为人民服务,增进民生福祉,增强群众幸福感。(王东旭)