内蒙古
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“我们的‘小’网格发挥大作用，打通了小区通往居家隔离群众家中的‘最后一米’。”魏都区委组织部副部长张明虎介绍，魏都区地处许昌市主城区，在设立200多个市场保供点的基础上，充分发挥基层党组织、社区党建网格和广大志愿者作用，采取“居民点单、帮办员跑腿”的方式，服务上门。
群众有需要，服务要送到；群众有呼声，接诉马上办。为人民服务的出发点和落脚点，就是人民群众的利益，而群众工作干得好不好，就要看交出来的成绩单，群众认可不认可、满意不满意。一大批民生服务事项的开展，高标准农田的建设，老旧小区改造和安居工程的建设，中心村的规划及公园广场的配套，家庭医生的签约，公益性岗位的开发，确实在群众工作上，各个单位和部门都在下功夫，也确实是取得了一定的成效。
而为人民服务，应该是立足于群众的需求和诉求，是群众恰好有这方面的需求和问题，针对性的补足民生服务的短板，精准对标查漏补缺，通过群众的视角去审视工作的开展，在群众不满意的地方及时的改进，在群众不认可的地方认真的思考，在群众有呼声的地方，补足民生服务的短板，让群众痛点少一些，打通为人民服务的“最后一公里”，让群众的事情好办，将群众的事情办好，切实的增强群众的获得感，提升群众的幸福感和满意度。
群众想干什么，要怎么干，要构建“群众说事，干部解题”的机制，畅通群众表达意见建议的民意“直通车”，到网格中去走访群众，收集群众的“微心愿”，也能够开通热线电话、网络问政等平台，收集群众的“微需求”，让群众来“点单”，请干部来“上菜”，把居家隔离群众的物资送到家，将就业培训、就业信息送到群众手中，将群众家门口的路灯修好，将下水道疏通，为小区安装好消防设施、健身实施等等，将群众的心上事当成上心事，为群众办好身边的小事，解决好突出的问题，切实增强群众的幸福感。
（黎旭）
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高天_996
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