靠前一步、主动作为，解决群众“急难愁盼”

为深入推动群众工作走深走实，秉持“靠前一步、主动作为”服务理念，以探索开展“喜迎二十大·干部群众化”活动为切入点，聚焦群众“急难愁盼”问题，细化落实各项举措，有效提升服务群众质效。

聚焦群众所“急”，抓实社会治理。综合公安等联户部门力量，分片包区联合开展社会治理专项行动，让党旗在基层一线高高飘扬。组织党员先锋突击队，结合春耕备耕、虫草采挖等时间节点，下沉一线遍访农牧民群众，收集各类不稳定因素，成功化解各类矛盾纠纷。持续整顿清零“一盔一带”和重点车辆隐患，查处“三超一疲劳”、酒驾、超员等违法行为，开展实时宣传教育，从源头提高驾驶员安全意识和责任担当。

聚焦群众所“难”，严惩违法犯罪。聚焦排风险、保安全、解民忧目标任务，集结党员突击队凝聚打击违法犯罪硬核力量。

对焦群众反映最强烈、最深恶痛绝刑事犯罪，政法领域各级党员联户干部强化线索核查、侦查打击和支撑保障，常态开展扫黑除恶工作，切实做到关键岗位有党员、突击攻坚有党员。以保障群众财产安全为目标，广泛开展防范电信网诈骗宣传活动，精准劝阻受骗群众，全力保障人民群众生命安全切实维护社会大局和谐稳定。

聚焦群众所“愁”，筑牢安全屏障。整合各部门力量，开展公共安全大排查行动，切实筑牢安全屏障。组织党员干部深入企业、学校、道路等重点领域，排查道路交通、安全用火等重大风险隐患，摸排交通隐患，切实保障人民群众生命财产安全。在城区设立“护学岗”、屯警点，组织党员民警严格落实中小学幼儿园放学时段交通管控和24小时社会面动态巡逻处警机制，对可疑车辆、人员进行检查、盘查，最大限度地提高管事率、见警率，随时接受群众报警与求助，全面筑牢安全防护网，切实增强群众安全感。

聚焦群众所“盼”，优化行政服务。着力优化两项服务，切实提供方便、快捷、优质、高效的便民服务。聚焦“道路交通执法、车管业务办理、城市道路拥堵”等事关民生热点问题，累计深入乡镇、企业，收集意见建议，着力优化交管服务。坚持落实“首问责任制”“急事急办”“特事特办”等便民措施，对特殊群体开通“绿色通道”，优先办理和上门办证，全力打造流程简化、模式创新、服务优化的文明高效服务窗口，累计办理各类业务，切实优化户政窗口服务。(孙梦雪)