面对基层治理这一课题,如何真正“牵一发而动全身”?作为宁波核心城区之一,江北区的回答是把“大党建”融入“小网格”,把党组织的力量凝聚到最小作战单元,打造“北岸红·全域强”党建引领城乡社区建设新高地。
基层治理的范围不大,但是治理的内容却很多,群众工作可能需要的方法也不是特别多,但是必须要精准的对接群众的需求和诉求,在群众需要的第一时间奔赴群众工作的最前沿,与群众一起坐下来思考当前的工作重心是什么,工作哪些细微之处没有做好,群众还有什么需求,还有哪些需要,群众的微心愿是什么,微服务要做好哪些,只有把群众工作搬到群众身边去,把群众工作办公地点搬到群众生活的一线去,融入到网格中去访民情、听民声,也才能及时的帮助群众解决问题,与群众一起凝心发展。
把群众服务办好、办实,把群众服务办到群众的心坎上,就必须要用心、真心、走心和细心,要能够真正的听清楚群众的真实想法,看清楚群众的实际情况,把群众的“心上事”当成“上心事”,把群众的忧心、揪心和烦心放在心上,也才能在时时刻刻的关心和用心中,把群众的事情扛在肩上、放在心上、落实到行动上,用党员干部的辛苦指数,换取人民群众的幸福指数。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。要注重到网格中去走访群众,听一听群众的唠嗑声,要畅通网络民意“直通车”,听一听群众的呼声,当好民意“接收器”,当好民意“收纳箱”,收集起来群众的“微心愿”,征集好群众的“金点子”,梳理形成为民服务的“任务清单”,从而一件一件的去干,一个问题一个问题的去解决,做到群众事事有回音,也才能让群众安心,引导群众将大事小事都反馈出来,也才能了解群众的情况,才能与群众一起制定好发展的措施和解决问题的办法。
民有所呼,政之所兴。把群众的大事小事都放在心上,融入到群众生活中去,与群众始终在一起,做好“微服务”,也才能办好暖心事。
(钟琴)