今年以来,泰兴市济川街道在重点推进10项民生工程的基础上,组织年轻墩苗干部累计走访群众约5000户,征集意见建议600余条,解决实际问题200余件,组织开展志愿服务活动100余场,服务惠及群众3万余人次,构建起多层面、广领域、全覆盖的民生服务新格局。
民心守护工程,是要能够始终坚持以人民为中心,把人民群众放在心中最高的位置上,想群众之所想,急群众之所急,把实事办到群众的心坎上,把群众的烦心事、忧心事和揪心事统统都解决好,聚焦群众“急难愁盼”的问题,用党员干部的辛苦指数,换取人民群众的幸福指数,是新时代党员干部必须要扛在肩上、放在心上,落实到行动上的任务和责任。
走访群众,收集“微心愿”。群众的事情,不一定会浮于表面,而是要多走访、常联系,常坐群众的“灰板凳”,多到房前屋后和田间地头去转一转、看一看、听一听,也才能在院坝上,在田坎边,听清楚群众最近在热议的问题是什么,群众关注度比较高的是哪些话题,从而当好民意“接收器”,梳理形成民生服务“任务单”。
凝聚民意,征求“金点子”。群众的事情,群众自身的情况,以及基层的优势和劣势,不经过长期的走访,不用脚步丈量民意,不与群众面对面的沟通和交流,肯定会脱离实际的。因此,要能够通过“群众议事厅”“圆桌会议”等方式,请群众自己来说一说问题,谈一谈想法,聊一聊建议,从而站在群众的角度深入的思考,也才能找准群众服务的切入点,找好解决问题的着力点。
办好实事,点亮“微梦想”。既然“空谈误国、实干兴邦”,要能够增强群众的获得感和安全感,就必须要从群众身边的小事情办起,从小问题解决起,一次次的为群众做好“微服务”,一步一步的增强群众的幸福感,也才能为群众送去身边的“微幸福”,提升群众对服务工作的满意度。(罗永超)