“津心办”为群众办出“幸福感”

炎炎夏日，为了让群众少跑腿，天津数字社会综合服务平台“津心办”深入落实“我为群众办实事”，新增多项关键小事线上服务，特别是面向残疾人、困难群体等特定人群推出一站式、全流程实用功能，方便市民在夏日免去跑腿烦恼、便捷办事，从而以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

群众有事“一站式办理”，群众不想出门，还可以在“一网通办”的线上办理，对于不会使用网络，出行不方便的群众，还有“帮办代办”和“上门办”的服务，对于外出务工的人员，还有“跨省通办”等服务方式，让群众办事情，真正的是越来越方便办理了，也越来越好办了，真正的是回应了群众事情好办，事情办好的需求和诉求，让群众办事不闹心、不焦心，让群众的事情“渝快办”“郑好办”。

“津心办”聚焦群众的关键小事，让群众的事情可以在线上办理，而更是面向残疾人、困难群众等特定人群推出了一站式、全流程服务，让这样量身定制的服务，因人而异的服务，真正的体现了温暖和人性化，让政务服务与群众不谋而合，群众事情好办了，办事体验感是更好了，一点一点的获得感，积淀起来了群众的幸福感。

“我为群众办实事”不一定要办出多么轰轰烈烈的大事，也不一定非要取得多大的成效，俗话说“细微之处见文章”，正是这些不起眼的关心，正是细枝末节的服务，让群众能够感受得到时时刻刻在身边，对党员干部的真心服务有了信心，也才愿意在遇到了问题的时候，找上门的寻求组织和干部的帮助，大家的心在一起，行动在一起，也才能拧成一股绳，形成干事的合力，推动高质量的政务服务和高质量的发展。

美好生活在路上，不管是党员干部干在实处、走在前列的示范引领，还是人民群众积极参与和全面支持的携手与共，只有心往一处想，劲往一处使，也才能在齐心协力解难题，携手与共赴发展的同心协力中，创造美好生活的未来。（郭双全）