群众有“心声”，代表有“回声”

自今年4月省人大常委会部署“聚民意，惠民生”行动以来，石台县人大常委会闻令而动，精心谋划，形成了“代表提建议、人大交政府、部门办理答复、工委督办测评”清单化闭环式管理制度。同时要求各级人大代表在此项工作中主动作为，坚持小切口、微建议，聚焦群众天天有感的身边小事和牵肠挂肚的民生大事。

群众有“心声”，党员干部就应该要有“回声”，也才能让群众有信心，能够感受得到党员干部在身边服务的真心。实际上，发展靠的是人民群众勤劳的双手，党员干部不过是为人民引路的人，是能够成为人民群众坚实后盾和有力依靠的人。因此，要能够调动和发动群众参与到社会主义事业建设的方方面面去，就应该要让党员干部通过细枝末节的关心和细微之处的服务，增强群众的信心，坚定群众听党话、跟党走的决心，也才能将干群拧成一股绳，形成更大的干事力量。

“我为群众办实事”不是凭空去想象为群众干什么事情，也不是说来了什么政策，就“张冠李戴”的把政策落实下去，而应该是让政策与群众的需求精准的“双向奔赴”，既要能够让政策有用武之地，也要能够恰好办到群众的心坎上，这就需要党员干部常态化的走访联系群众，访民情、听民声，真正的用脚步丈量民意，也才能了解群众的“急难愁盼”问题，从而针对性的为群众服好务、办好事。

畅通民意“直通车”，让群众随时随地都有地方或者是平台“说事”，也能够当好民意的“接收器”，收集起来群众的“微需求”“微梦想”，也才能梳理形成为人民服务的“任务清单”。要派出网格员、基层干部、人大代表、政协委员等等到群众生活的一线去，走访群众、了解民生，并且能够通过跟群众面对面的沟通和交流，找准群众的需求和诉求，同时，要及时的通过组织的“中转站”，及时的交办到相应的单位和部门去，并且建立起来跟踪、督办的机制，保障群众“订单”生产的时效性和实效性，让群众的事情好办，将群众的事情办好。

(罗丹)