内蒙古
安顺市政务服务中心以全市作风革命开展为抓手，围绕8月29日全国、省市深化“放管服”改革电视电话会议精神，深挖细查办事企业群众堵点、痛点和难点，于9月3日在市本级、西秀区、安顺经开区政务服务中心大厅试行推出“周末不打烊”服务，切实解决困扰企业群众办事“上班没空办、下班没处办”的老大难问题。
“我为群众办实事”实践活动的开展，各级各部门都开展立足于岗位职责，改进服务的措施，完善服务的方法，能够提升服务的针对性和精准度，提升服务的时效性和实效性，也能够通过靠前服务、主动服务以及上门服务等，让服务更贴心和暖心。
高质量的政务服务，是高质量发展的基础和推动力。开通服务的“绿色通道”，打通服务的“快车道”，让服务有了“帮办代办”志愿服务，让服务有了“上门办”的服务，也能够通过“一窗通办”“一网通办”“延时办”“预约办”，以及“跨省通办”“24小时不打烊”等服务，加上了互联网的“翅膀”，让数据“跑腿”代替群众“跑路”，让服务的效率更高，服务的渠道更多，服务的态度更好，也才能让服务上台阶，为民办好事。
群众服务，对于群众来说，最为理想的效果，不过就是两个方便，一个是群众想要办事情的时候，有人能够及时的把他们的“订单”接收下来，第一时间想办法，看怎么样能够跟群众一起把问题解决了。而另外一个方面，自然是希望事情能够办得好，办事的时效性和实效性要强，有人办、帮着办、办得好，也就是群众服务最为理想的状态。
依托大数据赋能，开通网络办事“直通车”，既可以为一线办事的干部减轻工作的负担，还能够通过智慧服务的方式，让群众的事情更加的方便办理，通道更顺畅了，服务插上了智慧的“翅膀”，让群众办事不用来回跑、反复跑，也才能提升群众办事的获得感和幸福感，让为民服务得到群众更大的认可和肯定，让群众的满意度节节升高。
（刘文迪）
责任编辑：
高天_996
