内蒙古
“经过召开协调会，居民和商户协商了暖气不热的解决方案，如达成协议，呼和浩特市新城区开源小区5号楼的暖气漏水问题有望得到解决……”10月19日，呼和浩特市燃气热力有限公司供暖三所的维修师傅闫春生告诉记者，协商成功后，热力公司将尽快入场施工，尽快恢复居民供暖，彻底解决5号楼的供热问题。
10月18日，开源小区5号楼的居民向本报反映：供暖已多日，家中始终没有暖气，夜里只有十一二摄氏度，希望给予关注报道。“5号楼暖气不热的问题已经持续了3年之久，以前是次卧和厨房不热，今年干脆全家都没有暖气。3年来，我们一直和商户协商维修问题，但始终未果。”居民刘女士对记者说。
当日，记者来到该小区，5号楼居民们告诉记者，开源小区属于老旧小区，地下供热管网老化漏水，维修需要从一楼商户地面进行施工，但在维修费用上商户和居民没有协商一致，导致维修工程无法开展。3年来，居民和商户多次协商，始终没有达成共识，居民们也一直在挨冻。
随后，记者和新城区老缸房社区书记张亚宁取得了联系，张书记告诉记者，针对开源小区5号楼暖气不热的问题，特定于10月19日上午召开暖气维修协调会，并邀请记者前来参加。
19日9时，协调会如期举行，社区工作人员、供暖所代表、东街派出所民警和5号楼的居民代表及商户到场。供暖三所闫春生师傅说，5号楼地下管网老化，地沟里全是污水，常年浸泡供热管道造成跑冒滴漏，需要开凿一楼商户的地面，抽排污水后工人下去维修，才能达到供暖效果。只要居民代表和一楼商户就相关费用协调一致，很快就可以施工，地下管网的维修耗材和人工费用都将由供热公司承担，预计三四个工作日就可以完成维修。
由于维修需要凿开郭女士店铺的地面，并影响经营，郭女士对施工时间提出了要求，同时要求施工完毕后须恢复地面原貌。
开源小区没有物业公司，也没有公共维修基金，除供热公司承担维修费用外，居民需要承担抽排污水和为郭女士恢复地面的费用。协调会上，居民代表同意集资共同承担抽排污水的费用，但恢复商户地面的具体费用及方式，双方未能协商一致。最终，社区工作人员建议居民代表众筹1万元补偿款，供郭女士恢复地面，居民代表对此表示同意，郭女士表示与家人协商后会给出答复。协商会结束后，老缸房社区工作人员表示，他们将继续督促协调此事，确定解决方案，争取尽快让居民家中热起来。（草原全媒·北方新报记者 刘睿 刘惠）
本文来源：北方新报
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