内蒙古
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(草原全媒·内蒙古新闻网记者 郝儒冰)春运开始至今，内蒙古交通集团严格落实自治区交通运输厅春运工作部署，与属地高速交警、路政执法、气象、养护等部门建立联动机制，周密安排、高效协作、齐抓共管、形成合力，全力以赴做好春运期间安全保畅和文明服务工作。2月9日0时~2月17日24时，集团累计减免7座以下小型客车通行费约1.98亿元，减免车辆454.60万辆。
据了解，春节期间，集团管辖278个通行费收费所通过设立小型客车专用车道、启用智慧收费设备、增派人员等措施保障司乘人员快速通行；通过官方网站、微信公众号、服务热线及与相邻省份收费公路管理单位连线直播等方式，介绍通行政策，提供出行指南，引导司乘人员合理规划出行线路；通过优化设置便民服务台，为过往司乘人员提供开水、维修工具等便民服务，让司乘人员享受到更有温度、更有品质的出行服务体验。
春节期间，集团所辖服务区约2200名工作人员坚守第一线，提供暖心贴心服务；完善应急预案与演练，进一步提升应急处置能力；拓展服务内容，为故障车辆提供免费救援、为因雪滞留人员免费提供餐食，增强司乘人员的满意度、获得感。
本文来源：内蒙古新闻网
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段佳倩_duanjiaqian01
