(草原全媒·内蒙古新闻网首席记者 查 娜 )3月5日,为期40天的2024年铁路春运落下帷幕,中铁呼和浩特局共发送旅客417.7万人次,比去年同期增长61%,较2019年春运增长9.1%。春节前的出行高峰出现在2月5~7日,节后返程客流集中在2月15~18日、2月22~26日,旅客发送最高峰出现在2月25日,单日发送旅客14.8万人次。
中铁呼和浩特局科学安排运力,不断提升服务品质,服务好春节“旅游热”和全国第十四届冬季运动会,保证春运期间客货运输平稳有序。为了满足旅客出行需求,铁路部门加强大数据分析,施行“一日一图”,根据客流变化动态调整运能。
春运期间,中铁呼和浩特局在原有列车运行图的基础上,安排加开列车33对,其中跨区域直通旅客列车24对,呼和浩特、包头、集宁南等区域内城际间动车组和临客列车9对。同时针对旅客进京需求旺盛的情况,增开呼和浩特、包头两地与北京间高铁和动车组列车6对,春运期间达到最多每日45对。
开行呼和浩特至重庆西、呼和浩特至广州、呼和浩特东至武昌、包头至杭州、包头至大同、包头至沈阳、临河(包头)至深圳东等重点方向普速旅客列车9对,最大限度满足旅客出行需求。
为了方便重点旅客出行,呼和浩特、包头等主要城市客运车站针对老、幼脱网旅客出行遇到的困难,在售票厅设置老年窗口增加老花镜、荧光笔、老年座椅等工具设施。包头站还推出“温馨服务卡”,持卡旅客可享受乘车帮扶,预约轮椅和车辆接送等一站式服务,推出“免开口服务卡”,为聋哑旅客提供网络查询、一对一引导等全流程服务。
春运期间多次突发大规模降雪,各地火车站组织休班职工组成清雪队伍,随下随扫站前广场和站台积雪,在电梯口、进出站通道等客流集中区域铺设防滑垫并安排专人疏导旅客。
货运方面,为保证节日期间物资运输顺畅,中铁呼和浩特局对煤炭等大宗民生物资实施“优先受理、优先配车、优先装车、优先发运”的政策,春运期间共发运煤炭1559万吨,保障26个省区市电煤和取暖用煤供应,为人民群众过一个温暖祥和的春节保驾护航。作为中欧班列的中线通道的出境节点,二连浩特铁路口岸密切与海关、边检部门及蒙方铁路部门的协调联动,保障中欧班列运输畅通。春运期间,二连浩特铁路口岸共接运出入境中欧班列376列,同比增长17.5%,实现了开门红。