(草原云·内蒙古新闻网首席记者 查娜) 2月22日,为期40天的2025年铁路春运落下帷幕,中国铁路呼和浩特局集团有限公司共发送旅客434.5万人次,较去年春运增长4%。今年春运节前的出行高峰出现在1月23日至1月27日,节后返程客流集中在2月3日至2月5日、2月13日至16日,旅客发送最高峰出现在2月4日,单日发送旅客15.6万人次。
呼和浩特局集团公司用足用好新建线路运能,加开高峰线列车和临时旅客列车,科学安排运力,不断提升服务品质,保障旅客方便、温馨出行。为了满足旅客出行需求,铁路部门加强大数据分析,实行“一日一图”,根据客流变化动态调整运能。
春运期间,呼和浩特局集团公司在原有2025年一季度列车运行图的基础上,共安排加开列车17.5对。呼和浩特、包头与北京间高铁列车最多增开6对,其中夜间高铁5对,京蒙两地间高铁列车最高达到单日43对,实现了全天24小时不间断运行;为了方便短途旅客出行,春运期间内蒙古铁路部门增开自治区城市间动车组、城际列车和普速列车6.5对;增开呼和浩特至武昌、呼和浩特至哈尔滨、呼和浩特至乌兰浩特、呼和浩特至通辽、包头至西安等重点方向的普速旅客列车5对,同时还采取动车组列车重联运行、普速列车扩编加挂等方式最大限度提升运能,满足旅客春运出行需求。
今年是集大原高铁投入使用后的首个春运,内蒙古铁路部门充分利用新建高铁运能,开行呼和浩特、包头前往山西、山东、陕西等12个省市的高铁和动车组列车17对,大幅提升草原人民铁路出行体验。随着集大原高铁开通运营,丰镇市进入高铁时代,春运期间丰镇北站每日接发高铁列车11对,丰镇站、丰镇北站日均发送旅客1768人次,较高铁开通前增长了140.5%,高铁促进当地人口流动、拉动经济发展的效应已经开始显现。
乌兰察布站抓住冰雪旅游“黄金季”,春运期间在进出站通道设置了冰雪游景区宣传展板和旅游地图,在候车室设置“冰雪旅游服务岗”,向旅客发放旅游出行指南,该站还开通了2条直通滑雪场的公交环线,服务好冰雪游旅客“最后一公里”。
包头站设置“银发服务队”和“银发售票窗口”,帮助老年旅客顺利进出站和购票,推出“银发温馨服务卡”,送站亲属可持卡进入站台护送老年旅客登车。
针对春运期间多次突发大规模降雪降温天气,呼和浩特、乌海等地车站组织清雪队伍,随下随扫站前广场和站台积雪,在电梯口、进出站通道等客流集中区域铺设防滑垫并安排专人疏导,保障旅客出行安全。
鄂尔多斯站推出“暖行驿站”服务品牌,为站房换装保温玻璃,增设热风幕、棉门帘,组建“暖行服务队”用真情服务温暖旅客春运旅途。
二连站和多趟列车在小年、除夕和正月十五等节日组织庆祝活动,与旅客一起赏民俗、品美食共度佳节。
春运期间,由呼和浩特始发的多趟列车上推出了“家乡味道”特色餐饮服务,餐车增加了列车目的地所在地区的地方菜,把浓浓的“家乡味”搬上春运的列车,受到广大旅客好评。
春运期间铁路货运同样是一片繁忙景象。为了保障重点物资运输安全高效,铁路部门实施客车化开行煤炭、农资列车,共发运煤炭1986.57万吨、化肥等春耕物资31.61万吨,有力保障了春节的万家灯火和节后各行各业顺利复产复工。
在中蒙两国间最大的口岸二连浩特,春节期间进出口列车仍然川流不息,“中欧班列”满载着“中国制造”驶向亚欧各地,今年春运该铁路口岸共进出口货物192.5万吨,较去年同期增长3.1%,实现了开门红。