(草原云·内蒙古新闻网记者 郑慧英) 4月29日,记者从内蒙古自治区交通运输厅了解到,经初步分析预测,今年五一假期总体车流量较大,短途出游和长途旅游出行交织,旅游出行、外出聚会需求叠加,路网运行繁忙。
从路段分布来看,G6京藏高速、G65包茂高速、G45赤通高速预计车流密集,G6京藏高速路段流量最大。从地区分布来看,车流主要集中在呼和浩特市、鄂尔多斯市和赤峰市等盟市,鄂尔多斯市车流量最高。从服务区车流量来看,G6京藏高速哈素海、呼和浩特西、兴和等服务区可能出现短时车流、人流密集情况。
为更好满足假期群众出行,自治区交通运输部门将持续做好路网运行监测、巡查执法、运力保障等工作,对流量大、易拥堵缓行路段和繁忙服务区的交通流量、交通管制信息每日监测分析、指挥调度,利用“e路畅通”“蒙路畅行”、高速公路LED可变情报板、网站、抖音直播、微信公众号等渠道发布预警信息与路况信息;保障服务区热水、如厕、加油、用餐、充电等基础性服务,假期期间,全区在运营的99对高速公路服务区投入使用充电桩1633个,同时将充电桩加油站等信息推送至高德、百度等导航软件,满足群众绿色出行需求;运输保障方面通过开行公交专线、旅游客运专线、定制客运线路等方式,加大旅游集散中心、旅游景区(点)运力投放力度;畅通12328热线服务监督渠道,确保7×24小时服务,不断提升群众满意度。
铁路部门对五一期间铁路客流情况全面预判,综合发挥12306等平台的数据支持作用,提前优化运力资源配置,满足旅客出行需求。“五一”假期,草原铁路实行高峰线列车运行图,通过动车重联、开行夜间高铁、加开临客和热门车次扩编加挂等方式,进一步提升运能。其中,增开呼和浩特、包头两地与北京间夜间高铁和动车组列车6对,进一步延长高铁运输服务时间;安排包头到北京直通高铁及呼和浩特、包头、乌兰察布间短途动车组列车重联运行23对;加开大同南、西安等热门方向列车4对;此外,还安排呼和浩特至银川、乌海等方向普速列车扩编加挂,较去年同期增加运能13.9%,全力满足旅客出行需求。
民航部门围绕运行安全、运力调配、旅客服务等方面周密安排部署,做好保障,确保旅客平安、便捷、温馨出行。
呼和浩特机场持续做好团队预约服务,为团队旅客提供全流程专属服务;增设引导人员、“便民服务角”,为旅客提供应急服务;为中转旅客推出增开专属柜台,安排专属休息区域,中转出行更加顺畅、便捷;聚焦老年人、残疾人、儿童、首乘旅客等群体的实际需求,提供“暖心向导”“我帮您”帮扶引领全流程服务。
天骄航空持续推进“提升服务 温馨出行”为主题的多元化特色服务,做好无人陪伴儿童、轮椅旅客、老年旅客、孕妇等特殊旅客的服务保障,策划开展五一国际劳动节主题航班活动,针对不同群体旅客需求,不断升级服务举措,提供机上“一对一”贴心协助,让旅客出行更加安心、省心。