工商银行内蒙古分行：增强产品和服务供给助力激发消费活力

工商银行内蒙古分行积极贯彻落实党中央、国务院关于提振消费的决策部署，践行金融工作的政治性、人民性，积极发挥金融服务实体经济、支持扩大消费的优势，聚焦新消费趋势和新消费需求，增强产品和服务供给能力，助力激发消费活力、释放消费潜力。

一是积极落实消费贷款政策，提供便利金融服务，营造良好的消费环境。工商银行内蒙古分行已将个人消费贷款自主支付金额提升到50万元，网上实时授信提高到30万元，期限最长到7年，符合条件的客户可通过网上直接申请，极大地方便了群众。二是大力推广助商组合贷和退役军人创业乐业贷，助商组合贷是面向个体工商户发放的个人贷款，可用于消费和经营。退役军人创业乐业贷是面向退役军人发放的个人贷款，用于消费和经营。产品的创新助力进一步拓宽了客群服务的种类。三是制定个人信用贷款专项活动方案，丰富各项政策，截至2025年3月末，个人消费贷款余额超百亿元。

通过优化汽车分期产品服务体系为汽车消费注入新动能。为满足内蒙地区客户购车需求，该行不断增强与新能源等汽车品牌合作力度，充分利用我行系统、政策等优势为客户提供更加便利的服务，尤其是新车市场，本年累计投放超10亿元。

一是助力生活必需品消费。依托工行“工享”和“爱购”消费促销品牌，线下不间断投放商超购物等场景消费优惠券，春节期间聚焦年货场景开展“爱购新春 蛇我其谁”主题促销，助力实体销售和生活必需品消费增长；线上积极开展支付宝、美团、抖音等平台消费满减、随机减、发券等活动，支持线上日常消费。二是推进出行场景消费。持续开展“爱购加油券”“爱购洗车”等出行场景促销活动，支持出行消费。三是促进特色餐饮消费。结合内蒙古地区餐饮消费热点，春节前后投放“火锅季”特色活动，拉动餐饮消费。助力直接消费约18.7亿元。

加大文旅行业收单业务服务力度，积极投入资源，组织开展冰雪运动主题消费促销活动，助力文旅消费加快恢复。截至2025年3月末，为全区269个景区、酒店、餐饮等文旅商户提供收单服务。同时，连续两年于岁末年初组织专项投入资金开展“爱购冰雪季”“冰雪嘉年华”主题促销活动，共计覆盖全区7个滑雪场，带动全民健身。

一是加强出行场景建设。落实国家节能减排、低碳出行、绿色出行发展要求，该行积极参与公共交通出行场景建设，助力完善绿色出行体系，截至2025年3月末，地铁项目已累计为近20万人次提供线上无卡乘车服务。二是发力新能源汽车消费。响应国家“双碳”战略，将新能源汽车消费金融作为重点支持项目，尤其是吉利、比亚迪等各种国产新能源领军品牌，强化营销走访和渗透，通过执行优惠利率、“云审批”保障节假日放款不间断等政策，提升新能源汽车消费支持力度。截至2025年3月末，该行新能源汽车分期累计投放超6亿元。三是融合特色权益倡导绿色消费。工银未来、工银爱车系列信用卡产品提供单车、公交、地铁、高铁绿色出行折扣优惠及充电优惠等权益，推进绿色消费。

坚持目标导向、问题导向，聚焦外籍来华人员支付不便问题，持续深化银行卡外卡支付服务场景建设，加速扩容银行卡外卡支付受理环境。截至2025年3月末，可受理外卡商户数占该行可受理银行卡商户总数的70%以上。