内蒙古
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为持续深化“放管服”改革，破解群众办理驾驶证相关业务“多头跑、耗时长”的难题，清水河县政务服务中心公安窗口正式引入并启用驾驶人自助体检一体机，以科技赋能政务服务，让群众办事更便捷、更高效。
此次引进的驾驶人自助体检一体机，是智能技术与政务服务的深度融合，它集AI视觉识别、超声波测距等先进技术，具备身份核验、自助拍照、体检检测、费用缴纳及报告打印等多功能于一体，群众仅凭本人身份证，跟着设备语音和屏幕提示就能完成全流程操作：先扫证刷脸核验身份，再自助拍照（支持多次拍摄选择最优），接着逐项完成各项体检检测，最后扫码缴费，全程仅需5－10分钟，即可拿到体检报告。自助体检一体机实现了“体检＋拍照＋业务办理”一站式闭环服务，体检数据可自动加密上传至医疗复核后台与公安交管业务系统，无需人工转交，群众完成体检后就可直接在同大厅的公安窗口办理后续业务，真正实现“一次取号、一站办结”。刚体验完的居民王先生点赞：“以前换驾照得跑好几个地方，现在来政务大厅一趟就全办完了，机器操作简单，还有工作人员全程引导，太省心了！”。
驾驶人自助体检一体机的引入，是清水河县政务服务中心公安窗口优化服务流程、提升服务效能的务实举措，它不仅降低了群众办事的时间成本与经济成本，更打通了为民服务“最后一公里”。下一步，清水河县政务服务中心公安窗口将继续聚焦群众需求，不断创新服务模式、拓展服务领域，以“小窗口”做好“大民生”，切实提升群众的获得感与满意度。
本文来源：呼和浩特市公安局
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